我在课中遇到问题

1.在教室里点击您孩子头像下方的“Setting”检查您的麦克风、摄像头和声音是否工作。

2.重启路由器,关闭其他占用网速的程序比如电影下载和游戏。

3.点击教室右上角的“Help”,老师会响应您并在聊天框里给您发送调试方法。

4.如果以上方法都没有解决问题,请退出教室再重进。

 

如果问题是由我们的系统或者老师端引起的影响了您孩子的课程质量,我们会补偿您的课时。


How did we do?

Powered by HelpDocs