我在課中遇到問題

1.在教室裏點擊您孩子頭像下方的“Setting”檢查您的麥克風、攝像頭和聲音是否工作。

2.重啟路由器,關閉其他占用網速的程序比如電影下載和遊戲。

3.點擊教室右上角的“Help”,老師會響應您並在聊天框裏給您發送調試方法。

4.如果以上方法都沒有解決問題,請退出教室再重進。

如果問題是由我們的系統或者老師端引起的影響了您孩子的課程質量,我們會補償您的課時。


How did we do?

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